Hoje, empresas em todo o mundo veem a terceirização na China como uma maneira fácil de limitar custos e aumentar os lucros. Porém, em vez de analisar produto por produto, a terceirização se tornou uma posição estratégica que as empresas estão adotando para todos os aspectos do negócio. Do trabalho de marketing às equipes virtuais e tudo mais, a China se tornou a solução ideal para muitos setores melhorarem seus resultados financeiros. Os prós e os contras da terceirização para a China devem ser avaliados cuidadosamente antes de se tomar uma decisão final. Estes são alguns dos pontos-chave a ter em consideração.
As vantagens da terceirização na China
1. Os custos de mão de obra são bastante reduzidos, mas permanecem competitivos no mercado local.
Os custos de mão de obra na China podem ser até 80% mais baixos em comparação com o mercado doméstico de uma empresa. Como a mão de obra é uma das maiores despesas que uma empresa enfrenta para qualquer produto ou serviço, isso significa que uma mudança dramática na lucratividade pode ser criada com a decisão de iniciar a terceirização. Produtos que exigem muita mão de obra tendem a apresentar os maiores benefícios.
2. É uma maneira fácil de acessar a maior economia do mundo.
Mais pessoas vivem na China do que em qualquer outro lugar do mundo. Essa economia cresceu continuamente nas últimas três décadas, a ponto de o governo impor limitações ao crescimento. Acessar a China como mercado pode ser difícil, mas quando há um acordo de terceirização, essa dificuldade é reduzida. A China é apaixonada por novas marcas, o que significa que os relacionamentos no mercado local podem render resultados para a vida toda para algumas agências.
3. Muitas agências podem oferecer benefícios de terceirização.
Embora a maioria das empresas tenha supervisão estrita do governo chinês, as autoridades reconheceram os benefícios das empresas estrangeiras que recorrem a elas para terceirização. Por causa disso, muitas organizações recebem incentivos iniciais para vir para a China que podem ser bastante lucrativos. Aproveitando as economias de escala que podem ser fornecidas, uma empresa pode crescer rapidamente com esta única decisão.
4. Coloca muitas organizações ao alcance de seus distribuidores downstream.
Muitos distribuidores intermediários encontraram-se estabelecendo uma base de operações na China porque também é mais eficaz para seus resultados financeiros. Por ter um acordo de terceirização na China, isso pode criar proximidade com bens intermediários que podem ser necessários e que podem reduzir muito os custos gerais de capital.
5. Pode ser mais fácil conseguir produtos na Ásia e até na Europa.
Se você tem uma base de operações na China, tem fácil acesso ao mercado asiático. Para algumas empresas, também significa que há melhor acesso aos mercados europeus. Isso cria a possibilidade de ser capaz de expandir em diferentes mercados nacionais usando dados demográficos específicos comprovados para que o negócio possa crescer. Mesmo esses esforços de expansão podem ser terceirizados através da China para facilitar, especialmente se não houver ninguém localmente com experiência nesses mercados.
6. Permite que uma empresa alinhe seus custos com os custos do fornecedor.
O preço final de um item costuma ser a consideração número um que as pessoas têm ao comprar. Se o seu produto é essencialmente igual ao produto do seu concorrente, mas seu produto é apenas 5% mais caro porque você não está terceirizando para a China, então há uma boa chance de que a maioria do seu público-alvo irá ignorá-lo. A terceirização permite que você tenha um certo nível de disciplina de mercado que não existia de outra forma.
Os contras da terceirização na China
1. A qualidade final do produto pode nem sempre atender aos padrões locais.
Quando os carros de brinquedo foram recolhidos devido à tinta de baixa qualidade que poderia prejudicar as crianças, o processo de fabricação na China foi imediatamente questionado. O que é considerado seguro na China como padrão para produtos nem sempre é considerado seguro no mercado local. Sem supervisão rigorosa, esse problema pode causar grandes problemas para uma empresa, principalmente se a qualidade do produto for variável.
2. Pode haver uma barreira linguística e / ou cultural.
A transmissão de uma mensagem específica às vezes pode ser perdida na tradução devido à barreira do idioma. Muitas organizações chinesas trazem funcionários que são fluentes nos idiomas comuns do mundo, mas isso pode não ser bom o suficiente para algumas agências. Mesmo que as diferenças de idioma possam ser superadas, quaisquer diferenças culturais que possam existir podem ser difíceis de superar. Ter um filho trabalhando em uma fábrica para produzir produtos pode ser legal na China, mas um desvio de clientes em seu mercado local.
3. O respeito pelos direitos autorais pode não existir.
Um excelente exemplo disso é o iPhone da Apple. As réplicas do iPhone começaram a chegar ao mercado chinês antes que o telefone real fosse lançado. Há uma falta geral de respeito aos direitos autorais internacionais e aos direitos de design no mercado chinês, o que poderia prejudicar os resultados financeiros de uma empresa. Se você tem uma ótima ideia, é provável que alguém a tenha enganado.
4. Pode levar muito tempo para estar operacional.
Existem longas cadeias de abastecimento envolvidas na decisão de terceirizar para a China. O início do processo de fabricação também pode ser um processo demorado. Problemas contínuos também podem ser problemáticos, incluindo falta de energia, greves de pessoal contra a administração e outros problemas operacionais que podem não existir no mercado doméstico. Prazos de entrega mais longos são comuns e a terceirização geralmente envolve o treinamento constante de novos gerentes na China devido às altas taxas de rotatividade.
5. Os custos de mão de obra estão aumentando rapidamente.
Isso é especialmente verdadeiro para a terceirização que ocorre em áreas urbanas na China. Os custos de mão-de-obra triplicaram na última década em certos setores baseados em Xangai. As empresas chinesas reconheceram sua vantagem e começaram a explorá-la para melhorar seu padrão de vida. Para algumas empresas, se não houver uma base de clientes local, terceirizar para a China pode não ser a melhor decisão a tomar.
6. Nem sempre há controle sobre a terceirização adicional.
É perfeitamente possível para uma agência chinesa terceirizar seu projeto para outra pessoa e atuar como a agência intermediária entre as duas. Pode não haver como controlar esses esforços de terceirização, o que significa que uma agência perde algum controle sobre o resultado do projeto. Quando isso é combinado com as perdas de empregos locais potenciais que podem ocorrer durante a terceirização para a China, o resultado final pode ser um pesadelo de logística e relações públicas.
Os prós e os contras da terceirização para a China não podem mais ser baseados apenas no trabalho. Existem certas vantagens financeiras que ainda podem ser obtidas, mas é preciso haver benefícios adicionais para que a terceirização seja um benefício futuro. Ao avaliar esses pontos-chave específicos, esperamos que a decisão que você enfrente possa ser mais clara.