Uma loja de conveniência é um pequeno negócio de varejo que estoca itens de uso diário usados por uma pessoa comum. Pode variar de lanches a produtos de higiene pessoal e produtos de tabaco. Nos Estados Unidos, as lojas de conveniência costumam estar associadas a postos de gasolina. Eles são freqüentemente encontrados ao longo de estradas movimentadas ou em cruzamentos importantes em uma comunidade.
As lojas de conveniência também têm vários nomes diferentes. Elas podem ser chamadas de lojas de esquina, lojas de festas, lojas de esquina ou lojas c. Em 2011, as lojas de conveniência alcançaram um recorde de US $ 195 bilhões em vendas totais. Quando combinadas com as vendas de combustível para motores, as lojas de conveniência americanas são responsáveis por cerca de 5% de todos os dólares do PIB.
A primeira loja de conveniência do tipo rede a abrir nos Estados Unidos estava localizada em Dallas, Texas. Inaugurado em 1927, foi originalmente operado pela Southland Ice Company. Com o tempo, a empresa acabaria se transformando em 11/07.
Estas são as vantagens e desvantagens de uma loja de conveniência a serem consideradas.
Lista de vantagens das lojas de conveniência
1. Eles são um local de varejo de destino natural.
As lojas de conveniência estão localizadas em locais convenientes para os clientes locais. Eles são um destino natural para o bairro em que estão localizados. Se alguém precisa de alguns itens que não justificam uma ida ao supermercado local, então uma ida à loja de conveniência na rua faz mais sentido. Embora os preços em uma loja de conveniência tendam a ser um pouco mais altos, os clientes gastam menos para chegar lá, criando um equilíbrio de preços.
2. Fornece um impulso econômico para a comunidade.
As lojas de conveniência apresentam fluxos de receita estáveis devido à natureza de seus negócios. As pessoas passam por essas lojas porque são convenientes, pois têm o que precisam para passar o dia. Muitos lugares também oferecem gasolina para venda, juntamente com propano ou querosene, o que gera mais atividade econômica local. As lojas de conveniência oferecem oportunidades de emprego, oportunidades de propriedades comerciais e são relativamente à prova de recessão na maioria dos lugares.
3. Não custa muito abrir uma loja de conveniência.
Embora o custo de iniciar um negócio de loja de conveniência que inclua combustível em um local importante de uma comunidade possa custar mais de US $ 1 milhão, também é possível abrir uma loja por cerca de US $ 10.000 nos Estados Unidos. Grande parte da variação de custo depende se você vai alugar ou possuir o imóvel, se há um negócio existente no local que você pode assumir e se há taxas de franquia envolvidas.
4. As lojas de conveniência não estão sujeitas às necessidades de preços locais.
A vantagem de uma loja de conveniência, do ponto de vista da propriedade, é que o preço independe dos sistemas recomendados. A maioria dos clientes está disposta a pagar um pouco mais pela conveniência de poder comprar um item desejado perto de casa. As lojas de conveniência também podem fornecer um posto avançado para os viajantes, permitindo preços mais altos porque fornecer acesso aos itens necessários economiza tempo para o viajante, o que é valioso para ele. Mesmo se houver várias lojas em um raio de 5 milhas, uma loja de conveniência irá gerar seguidores leais, gerando renda para o proprietário.
5. As franquias geralmente estão disponíveis.
Aproximadamente 40% das lojas de conveniência que operam nos Estados Unidos estão conectadas a uma oportunidade de franquia. Isso equivale a quase 60.000 locais de lojas de conveniência. Embora o custo de compra de uma franquia seja semelhante ao custo de compra de uma loja estabelecida, os custos reais são muito mais baixos do que se você estivesse criando sua própria marca. A maioria dos proprietários de franquia se torna lucrativa mais rápido do que os proprietários independentes, e a empresa de franquia oferece treinamento e suporte internos.
Lista de desvantagens das lojas de conveniência
1. Muitas vezes são necessárias muitas horas de operação.
A maioria das lojas abre de manhã cedo e fecha tarde da noite. Várias lojas estão abertas 24 horas por dia para atender às necessidades de seus clientes locais. Isso cria um desafio de pessoal para uma loja de propriedade e operação independentes. Tentar encontrar funcionários para trabalhar em turnos específicos no início da manhã ou durante a noite pode ser caro. Tentar preencher essas horas pessoalmente pode levar a níveis mais elevados de estresse.
2. Freqüentemente, eles são o alvo do elemento criminoso local.
Qualquer estabelecimento de varejo enfrenta o risco de roubo de várias maneiras. Os ladrões podem invadir a loja para roubar a comida que desejam. Criminosos atacaram caixas eletrônicos em lojas de conveniência, causando danos ao prédio. Há sempre a ameaça de assalto à mão armada por dinheiro no caixa. Fora da loja, esses locais podem ser usados como um local para transações ilícitas de drogas e outras ações criminosas. Mesmo com um sólido sistema de segurança implantado, até 6% do orçamento de uma loja de conveniência deve ser gasto para cobrir perdas que possam ocorrer.
3. A limpeza e a manutenção são requisitos frequentes.
As lojas de conveniência recebem muito tráfego todos os dias. Isso significa que as pessoas entram e saem da loja, rastreando a sujeira e os detritos, que devem ser removidos por questões de saúde. Você também terá fornecedores de produtos entrando e saindo de sua loja, juntamente com necessidades de manutenção de equipamentos que exigem várias inspeções. Muito tempo é gasto em manutenção preventiva ao operar uma loja de conveniência, o que pode afetar as estreitas margens de lucro de algumas lojas.
4. As lojas de conveniência experimentam perdas de estoque.
Alimentos vencidos se tornaram um componente crescente da dieta de muitos americanos. A Forbes informa que os bancos de alimentos estão vendo os pedidos de assistência alimentar emergencial aumentar em até 40% em apenas 12 meses. Embora as lojas possam recuperar algum dinheiro vendendo produtos vencidos a centros de recuperação de alimentos ou doando itens a um banco de alimentos, é inevitável que alguns dos produtos alimentícios acabem em um aterro sanitário. Se as perdas de estoque não forem gerenciadas adequadamente, o custo pode ser alto o suficiente para afetar a lucratividade do negócio.
5. Essas lojas vendem o que as pessoas querem, mais do que o que precisam.
Para ser justo, as pessoas realmente não precisam de doces, cerveja, bebidas energéticas ou cigarros. Esses são os itens que eles desejam. Se alguém está tentando quebrar um mau hábito que está afetando sua saúde, uma recomendação para evitar a loja de conveniência local não é incomum. Exceto pelo combustível que alguns postos fornecem, o resto do que pode ser encontrado à venda nessas lojas é mais uma questão de desejos do que de necessidades.
6. Os preços em uma loja de conveniência podem triplicar a tarifa atual na comunidade.
Visitar uma loja de conveniência com frequência pode criar uma crise de orçamento para alguns consumidores. Quase tudo custa mais caro em uma loja de conveniência devido à sua localização conveniente. Você pode pagar o mesmo preço por um punhado de comprimidos de ibuprofeno na loja de conveniência e por um frasco inteiro no balcão da farmácia local. Alguns itens podem ser três vezes maiores do que custam na loja local. Adicione o fato de que muitos alimentos são embalados com conservantes fortes e a experiência de compra pode não ser muito saudável para algumas pessoas.
7. Algumas lojas de conveniência cobram pelo uso de cartões de débito ou crédito.
As lojas de conveniência costumam cobrar um prêmio pelo uso de um cartão de débito ou crédito. Essas taxas podem ser postadas no balcão próximo à caixa registradora e, em seguida, não são postadas em nenhum outro lugar da loja. Depois que um cliente pega o que deseja, não faz sentido economizar tudo por uma sobretaxa de US $ 0,35. Retirar dinheiro no caixa eletrônico pode custar até US $ 5 na loja de conveniência. Muitas das taxas podem parecer pequenas, mas se você visitar uma vez por semana e pagar com crédito, pagará mais de US $ 18 em taxas.
8. A franquia com uma loja de conveniência envolve taxas de longo prazo.
As franquias exigem mais do que um investimento inicial para usar a marca. Existem royalties contínuos que também devem ser pagos ao franqueado. Todos os proprietários devem utilizar as práticas estabelecidas pela franquia para operar seus negócios, o que limita sua influência pessoal na loja. A justiça do negócio, junto com sua reputação, também está ligada à marca da franquia. Se a matriz receber muita publicidade negativa, isso afetará a receita gerada localmente.
Essas vantagens e desvantagens das lojas de conveniência mostram que uma loja bem localizada pode ser financeiramente vantajosa para proprietários e clientes. Ao mesmo tempo, deve haver controles de estoque inteligentes e um esforço para construir relacionamentos com os clientes para que uma loja de conveniência seja bem-sucedida no longo prazo. As pessoas visitam esses estabelecimentos porque são convenientes. Se você puder levar essa experiência para sua comunidade, então você tem potencial para um negócio lucrativo.