16 vantagens e desvantagens da liderança transacional

A liderança transacional é um estilo de liderança que valoriza a estrutura e a ordem em cada relacionamento. É o tipo mais comum de estilo de liderança usado em grandes ambientes corporativos, acordos internacionais e operações militares.

A liderança transacional requer regras ou regulamentos específicos a serem seguidos para cumprir as metas estabelecidas. Ele movimenta pessoas e recursos de maneira organizada para garantir que resultados específicos possam ser alcançados em um período normal de tempo.

É um estilo de liderança que exige que as pessoas se motivem o tempo todo. Os membros da equipe com um líder transacional devem ser capazes de trabalhar em um ambiente altamente estruturado e direcionado. Ele se concentra em produzir resultados acima de tudo e motiva as pessoas a alcançá-los, oferecendo recompensas ou consequências claras.

Aqui estão algumas das principais vantagens e desvantagens da liderança transacional a serem consideradas.

Lista das vantagens da liderança transacional

1. Você pode motivar efetivamente os membros da equipe para maximizar a produtividade.

As pessoas permanecem empregadas porque há uma recompensa valiosa para elas. Os trabalhadores podem ser apaixonados pelo que fazem. Eles podem gostar de trabalhar para uma empresa que pode influenciar positivamente a vida de outras pessoas. Mesmo algo tão simples como ganhar um salário para sustentar sua família pode ser o principal motivador.

A liderança transacional estrutura recompensas específicas para o sucesso que têm parâmetros claramente definidos. Os trabalhadores sabem quando alcançarão essa recompensa e o que receberão quando o fizerem. Ao mesmo tempo, os trabalhadores também sabem que seus líderes de equipe os monitoram para garantir que os resultados, bons ou ruins, sejam distribuídos.

2. Crie metas alcançáveis ​​para pessoas em todos os níveis.

Em um ambiente criativo ou inovador, pode ser difícil criar metas alcançáveis. Uma meta só pode ser alcançada quando há um ponto final definido. A liderança transacional cria esses pontos finais como parte de sua estrutura organizacional geral. Isso significa que os trabalhadores podem aumentar sua confiança à medida que avançam em direção às metas, porque cada passo que precisam dar é delineado para eles.

É por isso que a liderança transacional tem dificuldades em ambientes criativos. Não há margem de manobra. Os trabalhadores seguem as instruções obrigatórias ou não. Espera-se que as pessoas sigam as regras em todos os momentos.

3. Elimine a confusão dentro da cadeia de comando.

Um estilo de liderança transacional cria uma cadeia de comando clara que é facilmente reconhecida por toda a equipe. As estruturas dentro de uma equipe são implementadas com precisão. Todos sabem, antes de começar a trabalhar, o que se espera deles. Eles também sabem onde se encaixam no organograma ou estrutura de comando, permitindo-lhes acessar os canais certos caso surja algum problema durante a fase de trabalho. Esse tipo de estrutura evita que os trabalhadores “sejam desonestos” ao tentarem assumir funções de liderança que não foram conquistadas ou atribuídas a eles.

4. Reduza custos enquanto melhora os níveis de produtividade.

Os líderes transacionais geralmente se concentram em melhorias de produção enquanto exercem medidas de redução de custos. Pense nisso como uma filosofia “enxuta e média”. Os funcionários tendem a trabalhar mais quando são apresentados a objetivos de curto prazo alcançáveis. Alcançar uma meta com sucesso gera recompensas internas, como um sentimento de confiança, que os faz querer repetir o processo uma segunda vez.

Os motivadores também são freqüentemente usados ​​para encorajar a alta produtividade. Os incentivos são concedidos a empregos que descobrem novas formas de concluir seu trabalho em um período de tempo mais curto. Várias recompensas também são incorporadas ao sistema para incentivar os melhores funcionários a continuar trabalhando em seus níveis máximos de produção.

5. É um processo simples de implementar.

A liderança transacional é direta e direta. Não é necessário que o gerente tenha um treinamento extensivo, alta inteligência emocional ou traços pessoais específicos de liderança. Tudo o que um gerente precisa fazer neste tipo de ambiente é aplicar as regras. Isso significa que não há necessidade de equilibrar as necessidades complexas de uma equipe diversificada com um líder que pode ser inspirador e carismático. Requer alguém que esteja disposto a enfrentar os não-conformistas e se livrar das pessoas que não podem cumprir as tarefas atribuídas.

6. Crie um sistema fácil de seguir.

Os membros da equipe em um ambiente transacional podem implementar rapidamente as instruções que recebem. Raramente há um lugar para interpretar mal as instruções oferecidas. Os regulamentos raramente são ambíguos. As pessoas sabem o que fazer. Depende deles decidirem ou não implementar o que lhes foi dito para fazer.

7. Permita que os trabalhadores escolham as recompensas que desejam alcançar.

No ambiente transacional típico, os funcionários podem escolher quais recompensas eles valorizam mais. A gerência da empresa e os líderes de equipe devem permitir que os trabalhadores tenham algum controle sobre as recompensas que podem aprender. Os incentivos podem vir em vários formatos. Dessa forma, o trabalhador que deseja um salário maior pode se sentir satisfeito. Os trabalhadores que desejam mais férias também podem ficar satisfeitos.

Lista das desvantagens da liderança transacional

1. Elimine a individualidade do processo de produção.

A liderança transacional é definida por um conjunto estrito de regras e regulamentos. Não há lugar para dobrar ou quebrar essas regras por qualquer motivo. São consideradas as melhores práticas que a equipe deve seguir. Pessoas que vêm de uma mentalidade criativa lutam para produzir sob essa estrutura de liderança porque a criatividade geralmente ocorre por meio da liberdade de movimento.

Sob esse estilo de liderança, violar políticas ou recusar-se a seguir instruções pode freqüentemente levar à demissão de um trabalhador. Espera-se que os trabalhadores cumpram suas funções sem reclamar. Sem individualidade, não há flexibilidade, o que significa que esse estilo de liderança pode falhar em certas condições.

2. Limite a quantidade de inovação que pode ser alcançada.

Os líderes transacionais são rígidos e inflexíveis. Eles não violam as regras porque as regras existem por um bom motivo, mesmo que eles não saibam sobre esse motivo. Essa atitude limita a inovação porque os membros da equipe se concentram nas tarefas atribuídas. Políticas estruturadas ditam ações, em vez de interações de bom senso com os regulamentos.

Mesmo quando a criatividade é permitida pelos regulamentos de uma empresa, a criatividade regulamentada não produz os mesmos resultados que o pensamento criativo livre. Muitas vezes, é por isso que essa estrutura acaba falhando. É difícil para as pessoas serem criativas quando sua criatividade lhes é ditada.

3. Crie mais seguidores do que líderes.

As empresas podem ter dificuldades quando se concentram na liderança transacional sobre qualquer outra coisa. Se o líder deixar a empresa, o restante da equipe pode não saber como concluir sua próxima tarefa. A liderança transacional coloca todas as responsabilidades de liderança nas mãos do líder da equipe. Espere que os membros da equipe sejam seguidores e ofereçam informações sobre o processo de produtividade apenas se forem convidados a fazê-lo.

Para combater esse problema, muitas equipes criam um “assistente” que intervém quando o líder ou gerente está ausente por qualquer motivo. Mesmo assim, o assistente é mais um seguidor do que um líder. Eles devem seguir a direção dos regulamentos. Eles devem seguir as instruções de seu supervisor. E quando eles não estão em uma função de gerenciamento, eles devem seguir os requisitos de produção de sua posição.

4. Você tende a se concentrar nas consequências em vez de recompensas.

Embora as recompensas façam parte do processo de liderança transacional, a maioria dos líderes concentra-se nas consequências do fracasso. Culpe as pessoas que recebem uma tarefa, em vez de culpar a liderança em primeiro lugar. Essa culpa leva a ações disciplinares, o que leva a níveis mais elevados de insatisfação do funcionário.

Mesmo que as recompensas sejam possíveis, a atitude geral do ambiente transacional é que os membros da equipe sejam pagos para fazer seu trabalho de uma maneira específica. As recompensas parecem transacionais, reduzindo seu valor quando recebidas. Em vez de focar no bem-estar dos funcionários, a estrutura organizacional foca na lucratividade e no sucesso. É por esta razão que muitas equipes em um ambiente transacional tendem a ter baixos níveis de moral.

5. Não valoriza empatia.

Os líderes transacionais também trabalham sob regras e regulamentos que não podem ser alterados. Isso significa que suas emoções não são consideradas essenciais para o processo de produção. Essa atitude então se transfere para seus subordinados diretos. Contanto que o trabalho seja concluído, o ambiente transacional não se importa com o que as pessoas pensam ou sentem.

Com o tempo, isso cria uma insensibilidade no trabalhador médio em relação a qualquer pessoa que não seja ele mesmo. Eles se concentram apenas nas tarefas atribuídas. Se alguém precisar de ajuda, isso significa que é um fracasso e deve ser removido da equipe.

6. Não motiva algumas pessoas a aumentar a produtividade.

Existem muitas maneiras pelas quais os trabalhadores são motivados por seu trabalho. As recompensas podem não ser algo que motiva uma pessoa. Alguns trabalhadores são motivados por gatilhos internos, como querer ficar algum tempo fora de casa todos os dias. Alguns trabalhadores podem ser motivados pelas interações sociais que mantêm com os clientes. Quando um membro da equipe não é motivado pelas recompensas oferecidas no ambiente transacional, não há incentivo para aumentar sua produtividade.

7. Dê mais valor à eficiência.

A liderança transacional atribui o maior valor à eficiência de cada trabalhador. É por isso que recompensa os trabalhadores que podem melhorar suas rotinas ou métodos de produção estabelecidos. Ao mesmo tempo, entretanto, a experimentação com novos métodos raramente é encorajada, a menos que aconteça no horário de trabalho do trabalhador fora de seu horário de trabalho designado.

Alguns ambientes transacionais podem ter um processo estabelecido para desenvolver novos produtos. Muitas vezes, a estrutura desestimula aqueles que podem inovar novos processos, reforçando o sistema atual. Em vez de trabalhar de maneira mais inteligente, você deseja que as pessoas trabalhem mais.

8. Coloca o sucesso apenas nas mãos dos líderes.

A liderança transacional só pode ser bem-sucedida quando há um líder experiente liderando uma equipe. O líder deve estar familiarizado com o estilo transacional. Eles também devem se sentir à vontade para implementar esse estilo com cada um de seus subordinados diretos. A maioria das pessoas que podem ser bem-sucedidas nessa função tem personalidades dinâmicas que não se importam com a cultura da equipe ou com a visão da empresa.

9. Torna a incompetência da liderança difícil de combater.

Na estrutura de um ambiente transacional, os subordinados que não concluem uma tarefa atribuída conforme as instruções são responsáveis ​​por sua falta de produtividade. E se sua inatividade for devido à liderança inadequada, em vez de habilidade inadequada?

Com líderes transacionais, isso não importa. As empresas valorizam a produtividade do trabalhador mais do que a eficácia do líder. É por causa desse problema que funcionários altamente qualificados muitas vezes evitam o ambiente transacional, pois seu sucesso é, em última análise, determinado pela competência de seu supervisor.

As vantagens e desvantagens da liderança transacional mostram que esse estilo de gerenciamento pode gerar resultados rápidos e preditivos. Também pode criar baixo moral nas equipes, limitar a criatividade e, por fim, colocar a empresa em desvantagem se certos líderes saírem. Na maioria das situações, um estilo de liderança híbrido é a abordagem mais eficaz. Há momentos em que os líderes transacionais são necessários … e outros em que não.