Costuma-se dizer que “é preciso dinheiro para ganhar dinheiro”. Isso geralmente se refere ao fato de que uma empresa deve anunciar para aumentar a conscientização sobre o que está sendo oferecido ao público em geral. A pessoa média é exposta a mais de 1.000 marcas e mensagens diferentes todos os dias que promovem um negócio ou produtos específicos. Isso significa que existem certas vantagens que podem ser obtidas com a publicidade, mas existem certas desvantagens na campanha publicitária moderna que também devem ser levadas em consideração.
Se você está considerando uma nova campanha publicitária, aqui estão alguns prós e contras a serem considerados ao começar a criar.
Os prós da publicidade
1. É uma maneira simples de criar uma proposta de valor.
Os clientes em potencial precisam ver se algo pode resolver um problema para que possam considerar a compra. Muitas vezes, o valor é visto como uma economia de tempo ou dinheiro de alguém. A publicidade é uma forma simples de demonstrar que existe uma proposta de valor a ser considerada com uma marca ou produto. Se o valor real recebido for igual ou maior do que o valor percebido recebido em uma mensagem publicitária, um relacionamento forte pode ser construído.
2. Crie uma maneira de diferenciar marcas e produtos da concorrência.
As pessoas hoje não querem apenas comprar algo que seja “bom o suficiente”. Eles querem comprar o melhor produto com o melhor preço. Se alguém tivesse $ 100 para gastar em champanhe e houvesse uma garrafa de Dom Perignon dentro do orçamento dessa pessoa, eles gastariam todo o seu dinheiro na garrafa de Dom ou comprariam 5 garrafas de $ 20 de champanhe em vez disso? Diferenciar uma marca agrega valor ao produto e é por isso que a maioria das pessoas compraria a garrafa Dom.
3. Alcance vários dados demográficos simultaneamente.
A publicidade é uma das maneiras mais fáceis de alcançar vários grupos-alvo ao mesmo tempo. Essa ação ajuda uma empresa a descobrir melhor quem são seus principais clientes, a que dados demográficos eles pertencem e fornece informações que permitem a clonagem de leads. Também dá à empresa a oportunidade de atingir vários novos grupos demográficos para avaliar a influência de suas mensagens de marketing.
4. Você também pode se concentrar em um único grupo demográfico de destino.
A publicidade também permite que uma empresa segmente especificamente um grupo demográfico. Isso é visto todos os dias com campanhas de mala direta, marketing por e-mail e até mesmo comerciais de comida que vão ao ar quando as pessoas terminam sua rotina das 9h às 17h e não estão com vontade de cozinhar. Se uma empresa sabe quando e onde pode alcançar clientes em potencial específicos, a publicidade cria um ponto natural de construção de relacionamento que pode ajudar os clientes em potencial a se engajarem porque eles apreciam a proposta de valor que foi criada.
5. Dados demográficos ultra-específicos podem ser direcionados hoje.
No passado, a publicidade consistia em escolher uma determinada hora do dia, um código postal específico ou famílias que ganhavam uma certa quantia de dinheiro. Hoje, tudo isso pode se tornar filtros para uma campanha publicitária ultra-específica que acontece online. Isso permite que uma empresa encontre seus melhores clientes nos melhores lugares e continue a replicar esses resultados por um período de tempo potencialmente infinito.
6. Forneça aos consumidores informações sobre as opções.
Cada consumidor tem preferências pessoais diferentes que tornam certos produtos mais atraentes do que outros. De sabores a preços e comparações de produtos específicos para mostrar como um produto é melhor, as empresas podem fornecer informações sobre opções amplas que podem atrair um amplo grupo demográfico, para que os consumidores possam praticar seu direito de escolher quais produtos são melhores para eles.
7. A publicidade fornece crescimento econômico e suporte.
Quando a publicidade está disponível nos principais mercados, há uma correlação direta entre o aumento do PIB para aquele mercado e a quantidade de publicidade consumida. Isso é verdade mesmo no nível industrial de uma economia geral. Certos setores que anunciam com mais frequência têm melhores resultados de crescimento do que os setores que não anunciam. O crescimento está sempre mais vivo quando a publicidade é o ponto principal de ênfase.
8. A publicidade cria empregos.
Só nos Estados Unidos, a publicidade fornece mais de 18 milhões de empregos que contribuem para a economia de várias maneiras. Não é apenas na indústria criativa. A receita melhorada devido à publicidade contribui para o crescimento do emprego dentro da empresa ou indústria e isso proporciona maior lucratividade, levando a um maior crescimento do emprego. O ciclo então se repete a cada nova campanha publicitária, ajudando muitas pessoas no processo de geração de renda para um negócio ao mesmo tempo.
9. A publicidade apóia a cultura global.
Sem publicidade, muitas das coisas de que gostamos hoje seriam mais caras ou nem existiriam. Por exemplo, os Jogos de Londres de 2012 custaram cerca de US $ 3,5 bilhões para serem executados. Todos esses custos foram cobertos por patrocínios de publicidade e receitas de vendas de ingressos e outras compras de consumidores. O mesmo é verdadeiro para transmissões de esportes pela televisão, exposições de arte e até mesmo iniciativas de crowdfunding de base.
10. É uma das maneiras mais fáceis de demonstrar experiência em um nicho.
Uma das formas mais populares de publicidade que está acontecendo hoje é o white paper, e-book ou artigo que pode ser baixado gratuitamente. Essas informações criam evidências nas mentes de clientes em potencial B2B e B2C que mostram que uma empresa tem experiência que pode criar valor. Evidências contundentes são muito mais influentes do que imagens de propaganda adulteradas ou slogans projetados para manter uma marca na mente de um cliente em potencial.
11. Questões sociais e morais podem ser promovidas facilmente.
As campanhas de publicidade pública podem ajudar a aumentar a conscientização sobre certas questões sociais, como assédio ou falta de moradia, que de outra forma não seriam obtidas por meio de outras fontes. Essas campanhas públicas podem ter um custo para eles do ponto de vista da produção, mas porque estimulam a ação e o apoio local, valorizam o retorno com o tempo e todos se beneficiam com isso.
12. Inspire as pessoas.
A publicidade pode estimular a alma humana e a imaginação para criar inspiração real que beneficie o mundo. O anúncio “God Made a Farmer” da Dodge, com Paul Harvey, é um exemplo clássico disso. Exibido durante o Super Bowl de 2013, foi 2 minutos de inspiração para America’s Heartland que ainda faz as pessoas falarem. No entanto, no final do comercial, uma frase simples de seis palavras conectava o anúncio a todos: “Para o fazendeiro em todos nós.”
Os contras da publicidade
1. Custa tempo e dinheiro.
A publicidade não é barata. Sempre custará tempo, dinheiro ou ambos para concluir com êxito. Criar um vídeo pode não custar nada, mas eles gastarão tempo editando seu conteúdo, usarão recursos para enviá-lo e demorarão para responder aos comentários sobre ele. Isso significa que toda empresa deve encontrar uma maneira de garantir que haja tempo ou dinheiro orçado para publicidade, de modo que não surjam surpresas prejudiciais. Quando o dinheiro está curto, isso naturalmente limita as opções de publicidade e isso significa que as opções de crescimento também são limitadas.
2. As mensagens se perdem no ruído branco da sobrecarga de informações.
Hoje, as pessoas gastam menos de 5 segundos analisando dados para determinar se vale a pena consumi-los. Se passar no teste, será consumido. Caso contrário, ele apenas se misturará com o resto do ruído branco que ocorre na Internet todos os dias. É muito fácil perder uma mensagem publicitária porque ela não comunica adequadamente o valor. Algo tão simples como uma frase muito longa ou uma palavra desconhecida para um visualizador pode ser suficiente para afastar os clientes potenciais.
3. Os resultados nunca são garantidos.
É perfeitamente possível para uma empresa gastar US $ 1 milhão em publicidade e receber US $ 0 em troca. Os resultados de uma campanha publicitária nunca são garantidos. É por isso que tanta pesquisa é feita em pesquisas demográficas para que os problemas possam ser identificados e resolvidos pelos produtos que uma marca representa. Enquanto houver algum tipo de proposta de valor válida, sempre haverá algum tipo de retorno. Mesmo assim, no entanto, aquela campanha de $ 1 milhão poderia gerar um retorno de apenas $ 1.
4. Existe um número ridículo de plataformas que aceitam publicidade.
A plataforma na qual um grupo demográfico específico prefere ser anunciado pode ser tão cara e demorada quanto a criação da própria campanha publicitária. De outdoors a rádio, televisão e internet, existem literalmente centenas de maneiras pelas quais uma empresa pode gastar seu orçamento de publicidade. Embora isso signifique que a saturação da marca seja mais fácil de alcançar, também significa que ser completamente ignorado também acontece com mais frequência.
5. É difícil permanecer único no mundo atual de troca de informações.
Como uma campanha publicitária pode se tornar global em questão de minutos [ou até segundos] na Internet moderna, é muito difícil para uma empresa permanecer única. Campanhas publicitárias bem-sucedidas podem ser copiadas por outras pessoas para que os sucessos possam ser replicados. Isso exige que a empresa inove continuamente, criando e encontrando novas abordagens para transmitir uma mensagem única.
6. A publicidade costuma ser associada à mídia.
A publicidade é a forma como a maioria das pessoas recebe sua mídia hoje, mesmo que venha de uma fonte online. Dois em cada três usuários da Internet dizem estar dispostos a se expor a níveis mais altos de publicidade apenas para que possam receber mais informações que possam ser consumidas livremente. Isso também acontece no mundo da impressão, pois a publicidade reduz o preço das assinaturas de jornais ou revistas em 50% ou mais.
7. É muito fácil receber a mensagem errada.
A Budweiser descobriu essa desvantagem da publicidade em abril de 2015, durante a próxima fase de sua campanha Up For Whatever em andamento. Um slogan estava impresso no rótulo das garrafas da Bud Light que dizia “A cerveja perfeita para eliminar o ‘não’ do seu vocabulário à noite.” A intenção era que as pessoas “fizessem qualquer coisa”, como jogar tênis de mesa com Arnold Schwarzenegger ou jogar Pac-Man na vida real. O problema era que muitos consumidores dizem que essa mensagem promove a cultura do estupro, e a reação contra o slogan causou publicidade negativa para a Budweiser em vez de campanha positiva.
8. A publicidade sempre afeta alguém de alguma forma.
Cada anúncio que alguém vê terá um impacto positivo ou negativo sobre ele. Esses impactos podem ser leves, mas também podem ser impactos muito grandes. Imagine um alcoólatra em recuperação sendo exposto a vários comerciais de cerveja, vinho e destilados, ou crianças sendo expostas a comerciais de produtos por 5 minutos durante seu desenho animado favorito, ambos ocorrendo regularmente. Como não há como controlar como a publicidade afeta as pessoas em um nível individual, as empresas são forçadas a esperar que os aspectos positivos superem os negativos.
9. É um incômodo geral.
O excesso de publicidade pode ter um efeito positivo na economia, mas tende a ter um efeito negativo nos consumidores quando o mesmo tipo de publicidade é repetido continuamente. Isso é especialmente verdadeiro durante os ciclos eleitorais, quando a propaganda política toma conta do cenário. Centenas de milhões de dólares podem ser gastos em publicidade em uma única eleição, expondo as pessoas a mensagens confusas que se tornam repetitivas e irritantes quando vistas várias vezes por hora.
10. Os destinatários pretendidos da campanha publicitária podem nunca vê-lo.
O objetivo da publicidade é atingir um grupo demográfico específico em um momento específico. O único problema é que mesmo com pesquisas extensas abrindo caminho, os horários de exibição estão sujeitos a alterações a qualquer momento. Alguém pode decidir que está farto da Internet e não entrar em sites de mídia social por um mês. Um pneu furado mantém alguém longe da TV no horário programado que normalmente estaria assistindo. Um desejado momento de silêncio faz com que alguém desligue o rádio. Tudo pode ser feito corretamente, mas o “destino” ainda pode intervir e criar uma mensagem perdida.
11. A colocação de produtos pode arruinar o prazer pessoal.
Existem alguns locais de marcas icônicas que foram produzidos ao longo dos anos. Lembre-se de Superman colidindo com o outdoor gigante da Coca-Cola? Existem também algumas colocações de produtos ridículas que arruinaram a experiência das pessoas. Lembra-se da comida gourmet apreciada no Demolition Man at Taco Bell? A colocação de produtos pode ser uma indústria de US $ 50 bilhões em 2015 e ajuda a financiar opções de entretenimento, mas às vezes pode ser muito agressiva e criar um efeito negativo.
12. Nem sempre é ético.
As crianças com menos de 8 anos acreditam em tudo o que veem na televisão. Se um produto diz que é o melhor já criado, as crianças vão acreditar. Se alguém está com fome e vê uma imagem de pizza, hambúrgueres ou opções de comida não saudáveis que está desejando, então frequentemente optará por alimentos não saudáveis em vez de fazer algo mais saudável em casa. Por sua natureza, a publicidade nem sempre é ética, pois tenta influenciar as decisões de compra para que as pessoas gastem dinheiro que não pretendiam gastar.
A publicidade é uma necessidade no mundo moderno.
As empresas precisarão segmentar 10 bilhões de pessoas até 2050 e isso exige que se destaquem de uma forma única hoje. Ao avaliar os prós e os contras da publicidade, você pode criar campanhas mais eficazes. Isso não só levará a uma eventual lucratividade, se administrado de maneira adequada, mas também ajudará a economia para que todos tenham um pouco mais para gastar.