Vender é a parte mais vital de qualquer negócio, e o software de gerenciamento de vendas pode ajudá-lo a agilizar esse processo. Os vendedores geralmente precisam passar horas inserindo dados em sistemas de computador todos os dias.
Este é um tempo valioso que você pode usar para construir conexões e gerar vendas. O software de gerenciamento de vendas ajuda a melhorar o processo de vendas por meio da automação, permitindo que suas equipes de vendas façam mais em menos tempo.
É por isso que estou aqui hoje com uma lista dos melhores softwares de gerenciamento de vendas que você pode experimentar. Essas ferramentas o ajudarão a impulsionar o trabalho em equipe, automatizar coisas chatas e atingir as metas de vendas em tempo real.
Qual é o melhor software de gerenciamento de vendas?
1. Salesforce.
Melhor para gerenciamento de vendas completo
Quando se trata de CRM e gerenciamento de vendas, o Salesforce dispensa apresentações. Amplamente conhecida como a ferramenta de CRM número um do mundo, ela oferece vários produtos que podem ajudar a melhorar seu fluxo de trabalho de vendas.
Da automação do marketing com o Pardot ao gerenciamento de leads usando o Sales Cloud, o ecossistema do Salesforce cobre todos os aspectos do processo de vendas. Com sua ampla funcionalidade e várias ferramentas para colaboração e gerenciamento de contatos, o Salesforce lidera o caminho.
Caracteristicas:
Salesforce Sales Cloud é um software de CRM completo com ferramentas integradas de marketing e colaboração. Você pode obter insights acionáveis de painéis e relatórios personalizáveis, prever vendas e criar e rastrear pedidos.
Aqui está uma lista dos recursos que o Salesforce Sales Cloud oferece:
- Gerenciamento completo de clientes e vendas
- Previsão de vendas em tempo real e ajustes
- Tarefas de administração automatizadas
- Previsões de probabilidade de vendas baseadas em IA
- Relatórios personalizáveis
- Integração com aplicativos de e-mail como MS Outlook e Gmail
- Sincronização, compartilhamento e suporte a vários dispositivos
Preços:
Os planos de preços do Salesforce Sales Cloud são divididos em quatro camadas: Essentials, Professional, Enterprise e Unlimited. Cada plano tem recursos progressivamente maiores, embora todos forneçam opções para gerenciar contas, contatos, leads e oportunidades.
Aqui está uma análise dos planos de preços do Salesforce Sales Cloud:
- Plano Essentials de US $ 25 / usuário / mês
- Plano profissional de US $ 75 / usuário / mês
- Plano empresarial de US $ 150 / usuário / mês
- Plano ilimitado de US $ 300 / usuário / mês
Todos os planos são cobrados anualmente e incluem complementos como Pardot e Sales Cloud Einstein.
2. Pipedrive.
Melhor pela facilidade de uso e simplicidade
O Pipedrive Sales CRM foi desenvolvido com foco na facilidade de uso e na simplicidade. É uma ferramenta muito acessível e adequada para empresas menores que trabalham com um número limitado de membros.
Ao usar esta ferramenta, você pode obter uma visão geral completa de todo o processo de vendas. Isso permitirá que os gerentes de vendas acompanhem o desempenho, avaliem as métricas e acompanhem melhor os leads promissores.
Ele também oferece chatbots baseados em inteligência artificial que ajudam você a responder às dúvidas dos usuários ao longo do dia. O atendimento ao cliente consistente significa que você pode construir melhores relacionamentos com o cliente e direcionar mais tráfego para o seu negócio.
Caracteristicas:
Com o Pipedrive, você pode controlar reuniões e emails, monitorar conversas em toda a equipe e integrar-se facilmente com outros aplicativos de vendas. Ele ainda fornece aplicativos móveis dedicados que permitem que você fique por dentro de seus negócios em qualquer lugar.
Aqui está uma lista dos recursos importantes que o Pipedrive tem a oferecer:
- Pode ser integrado com mais de 200 aplicativos, como Trello e Slack
- Recurso de chat ao vivo que permite que os clientes se conectem facilmente com os representantes de vendas
- Rastreamento perfeito de e-mails e histórico de contato
- Chatbots e formulários da web personalizados para gerenciamento de leads e negócios
- Automação de vendas baseada em inteligência artificial de tarefas administrativas e entrada de dados
- Métricas e relatórios detalhados
- Privacidade e segurança completas dos dados empresariais
- Capacidade de visualizar ofertas em um pipeline de vendas visual
Preços:
Os planos de preços do Pipedrive são distribuídos em quatro níveis, semelhantes ao Salesforce Sales Cloud. Todos os planos têm faturamento anual e mensal, embora eu sugira que você escolha o ciclo de faturamento anual e economize algum dinheiro.
A seguir está uma análise dos planos de preços do Pipedrive:
- Plano essencial de US $ 12,50 / usuário / mês
- Plano avançado de US $ 24,90 / usuário / mês
- Plano profissional a $ 49,90 / usuário / mês
- Plano empresarial de US $ 99 / usuário / mês
3. HubSpot.
Melhor para vendas e marketing full-stack
Se você está procurando uma ferramenta de marketing abrangente que cuide de todos os aspectos do fluxo de vendas da sua empresa, a HubSpot é o caminho a percorrer. O serviço oferece um HubSpot CRM gratuito, junto com um hub de vendas, um hub de marketing e um hub de serviço.
Embora o software seja bastante pesado e projetado principalmente para grandes corporações, até mesmo uma pequena empresa pode se beneficiar do uso das ferramentas oferecidas. Com o HubSpot, você pode acompanhar todas as facetas das vendas, desde interações com clientes até relatórios de ganhos e muito mais.
Confira minha comparação entre HubSpot e Salesforce para ver como ele se compara à concorrência.
Caracteristicas:
O painel visual da HubSpot oferece uma visão limpa e clara de todo o seu pipeline de vendas. Você encontrará relatórios detalhados sobre desempenho individual, produtividade e atividades de vendas, junto com informações da empresa e acompanhamento de negócios.
Aqui está uma lista dos recursos que o HubSpot tem a oferecer:
- CRM grátis para sempre
- Vários plug-ins para vendas, marketing, serviço e operações
- Suporte completo ao cliente e gestão do fluxo de vendas
- Fácil integração entre todas as ferramentas HubSpot
- Ferramentas de produtividade, como agendador de reuniões e rastreador de negócios
- Funções de gerenciamento de documentos
- Capacidade de rastreamento e gravação de chamadas
- Acesso em tempo real a informações valiosas diretamente do painel
Preços:
A HubSpot oferece vários planos e ferramentas de preços, portanto, vou me concentrar nos preços do HubSpot Sales Hub. Seu preço é distribuído em três níveis: Starter, Professional e Enterprise. Todos os planos suportam faturamento mensal e anual.
A seguir está uma lista de planos de preços do HubSpot Sales Hub:
- Plano inicial de $ 45 / mês
- Plano profissional a $ 450 / mês
- Plano empresarial a $ 1200 / mês
Você também pode escolher um plano personalizado com base no número de usuários necessários a bordo.
4. Zoho CRM.
Melhor para gerenciamento de desempenho de vendas
Zoho CRM é uma plataforma de CRM integrada que se concentra em ajudar os membros da equipe de vendas a converter mais leads em vendas. O software é apoiado por uma excelente equipe de suporte ao cliente e é considerado uma das melhores soluções de software de vendas que existem.
O CRM oferece várias ferramentas, como calendários integrados, ferramentas de previsão e conversão de fluxo de trabalho. Ele ainda permite que você implemente regras personalizadas para o seu CRM, automatize as operações de vendas e tenha conversas em tempo real com clientes e clientes potenciais.
Caracteristicas:
O Zoho permite fazer ligações e enviar e-mails diretamente do conforto da própria plataforma. Você também pode acompanhar as interações nas redes sociais e ter uma ideia melhor de como os clientes em potencial reagem à sua presença nas redes sociais.
Aqui está uma pequena lista dos recursos essenciais que o Zoho CRM tem a oferecer:
- Recursos detalhados de gerenciamento de relacionamento com o cliente
- Capacidade de implementar customizações de acordo com as necessidades do seu negócio
- Rastreamento de interações em redes sociais
- Automação baseada em inteligência artificial de funções de vendas de rotina
- Centro de comando para a criação de jornadas personalizadas do cliente
- Geração de faturas e orçamentos de dentro do CRM
- Suporte a aplicativos móveis para iOS e Android
- Assistente de inteligência artificial (Zia) para prever vendas com base nos dados do cliente
- Construtor de processos de vendas para integrar vendas offline em CRM
Preços:
Zoho CRM oferece planos de preços flexíveis para todos os níveis de usuários. Você pode ir para o CRM gratuito com recursos limitados ou escolher qualquer plano pago que inclua recursos avançados. Todos os preços dos planos acima são para ciclos de faturamento anuais.
Aqui está uma análise dos planos de preços para Zoho CRM:
- Plano padrão de US $ 14 / usuário / mês
- Plano profissional por US $ 23 / usuário / mês
- Plano empresarial em US $ 40 / usuário / mês
- Plano final de US $ 52 / usuário / mês
5. Monday.com.
Melhor para vendas e gerenciamento de projetos
A maioria das pessoas conhece o Monday.com como uma ferramenta de gerenciamento de projetos, mas pode ser personalizada para funcionar como um software de gerenciamento de vendas. A ferramenta pode ser integrada com software de terceiros e clientes de e-mail para formar uma solução de gerenciamento de vendas robusta o suficiente.
Com Monday.com, você pode tornar o fluxo de trabalho de gerenciamento de vendas mais simples e menos demorado. Ao mesmo tempo, todos os dados de vendas da sua empresa são centralizados, permitindo uma melhor organização do seu sistema de gestão de vendas.
Caracteristicas:
Além de ajudá-lo a gerenciar leads e manter melhores relacionamentos com os clientes, Monday.com oferece várias ferramentas para simplificar todo o processo de vendas. Do rastreamento de pedidos de vendas ao suporte para gráficos de Gantt e quadros Kanban, esta ferramenta oferece suporte a tudo.
Aqui está uma lista dos importantes recursos de gerenciamento de vendas que a Monday.com oferece:
- Representação visual simples dos processos de vendas
- Capacidade de dividir reuniões de vendas em tópicos diferentes.
- Recursos de segurança avançados, como 2FA e autenticação do Google
- Múltiplas visualizações como Calendário, Kanban e Mapas
- Integração com aplicativos como Slack, Microsoft Teams e Dropbox
- Automação de tarefas repetíveis
- Painéis personalizáveis
- Rastreie tarefas e prazos
Preços:
Como a maioria dos outros provedores de SaaS, Monday.com também dividiu seus planos de preços em várias camadas. Todos os planos são cobrados anualmente ou mensalmente; Como de costume, ao optar pelos planos anuais, você pode economizar cerca de 18% em relação aos planos mensais.
Aqui está uma breve análise dos planos de preços da Monday.com:
- Plano individual a $ 0
- Plano básico de $ 8 / assento / mês
- Plano padrão de $ 10 / assento / mês
- Plano Pro a $ 16 / assento / mês
- Plano empresarial com taxas personalizadas
6. Resumindo.
Melhor para gerenciamento de vendas colaborativo
Fácil de usar e extremamente poderoso, o Nutshell Sales Automation CRM foi projetado para equipes de vendas que colaboram para aumentar as taxas de conversão. Ele também possui recursos de marketing por e-mail que o tornam uma ferramenta completa para o marketing de crescimento.
A plataforma é totalmente personalizável e pode ajudar na geração e pontuação de leads. Ele oferece suporte à automação de vendas, sequenciamento de e-mail e se integra bem a aplicativos de terceiros, como Gmail e Outlook.
Caracteristicas:
Nutshell oferece várias visualizações de gerenciamento de pipeline e é adequado para equipes de vendas de entrada e saída. Ele também fornece suporte ao cliente ao vivo para recursos de armazenamento de dados ilimitados gratuitos e análises detalhadas.
Esta é uma visão panorâmica dos recursos Nutshell mais essenciais:
- Automação completa do processo de vendas
- Gerenciamento visual de pipeline
- Relatórios de desempenho personalizáveis
- Gerenciamento centralizado de contatos
- Modelos de e-mail e sequências automatizadas
- Ferramentas de marketing e colaboração em equipe
- Apoio ao vivo de humanos reais
- Suporte a aplicativos móveis para Android e iOS
Preços:
Os planos de preços resumidos são tão simples quanto o nome do aplicativo. Oferece apenas dois planos e o preço varia de acordo com o número de usuários. Os planos podem ser cobrados em ciclos mensais e anuais.
Aqui está uma análise rápida dos planos de preços da Nutshell:
- Plano inicial de US $ 19 / usuário / mês
- Plano Pro a $ 35 / usuário / mês
7. Manter.
Melhor para gerenciamento avançado de vendas
O Keap CRM é para ajudar os líderes de vendas, rastrear tarefas de comunicação com o cliente para otimizar e executar gerenciamento de vendas de nível avançado. O software é ideal para atrair mais clientes potenciais ao longo do ciclo de vendas.
O sistema de gerenciamento de chumbo arrastar e soltar é fácil de usar e ajuda a otimizar as campanhas de marketing. Ele também tem um criador de campanha para lançar campanhas de marketing de sucesso.
Caracteristicas:
O Keap possui vários recursos que o tornam adequado para o gerenciamento de vendas. Suas ferramentas de vendas e marketing permitem automatizar processos de acompanhamento e fechar mais vendas. Ele também se integra a mais de 2.000 aplicativos que usam a API Zapier.
Aqui está uma lista dos recursos essenciais que o Keap oferece:
- Captura de leads, aumento de vendas e automação de lembretes de compromissos
- Sistema completo de gestão de clientes para pequenas empresas e startups.
- Escale facilmente com sua empresa
- Canal de vendas visual
- Geração de fatura com um clique
- Relatórios detalhados e análises
- Aplicativo móvel dedicado
Preços:
Os planos de preços da Keap são divididos em três camadas e baseiam-se no número de contatos que você tem. Cada plano começa com um mínimo de 500 contatos e aumenta o preço junto com o número de contatos.
Aqui está um rápido detalhamento de preços para 500 contatos:
- Plano Lite a $ 79 / mês
- Plano Pro a $ 149 / mês
- Plano máximo de $ 199 / mês
Todos os planos exigem Coaching Especializado, que vem com um pagamento único de $ 499.
O que é software de gerenciamento de vendas?
Software de gerenciamento de vendas refere-se a plataformas de software (geralmente online) que permitem que as equipes de vendas atinjam seus objetivos. Com essas ferramentas, os gerentes de vendas podem rastrear e gerenciar tarefas, seguir leads pelo canal de vendas e muito mais.
Conclusão.
Sem aumentar as vendas, nenhuma empresa pode esperar ter sucesso e crescer. E é exatamente aqui que o software de gerenciamento de vendas ajuda. Ao simplificar todo o processo de vendas, essas ferramentas garantem que você fique por dentro de seu canal de vendas.
Se você está procurando um software de gerenciamento de vendas adequado para sua empresa, escolha uma destas opções:
- Salesforce – Melhor para gerenciamento de vendas completo
- Pipedrive – Melhor para facilidade de uso e simplicidade
- HubSpot: Melhor para Vendas e Marketing Full Stack
- Zoho CRM – Melhor para Gerenciamento de Desempenho de Vendas
- Monday.com: Melhor para Vendas e Gerenciamento de Projetos
- Resumindo – Melhor para gerenciamento de vendas colaborativo
- Keap – Melhor para gerenciamento avançado de vendas
A escolha de uma das ferramentas de software acima garantirá que você tenha o melhor software de gerenciamento de vendas.