Feito para colar: Por que algumas ideias sobrevivem e outras morrem é um livro de 2007 escrito pelos irmãos Dan e Chip Heath. Este livro explora por que certas idéias ou conceitos são mais interessantes e “aderentes” à sociedade do que outros.
Um resumo de 3 minutos das 15 lições principais
# 1.- 6 qualidades pegajosas
Chip e Dan Heath propõem que existem seis qualidades ou aspectos essenciais que tornam as ideias e conceitos pegajosos ou têm mais probabilidade de permanecer na consciência pública do que outros. Essas qualidades essenciais podem ser resumidas em um acrônimo: Credible, Concrete, and Unexpected Emotional Stories ou SUCESSES.
# 2.- Qualidade simples
A primeira qualidade pegajosa importante é a simplicidade. A grande maioria das idéias cativantes ou interessantes não são necessariamente complexas ou difíceis para a pessoa comum entender. Simplicidade não se refere ao comprimento ou amplitude de uma ideia, mas a maioria das grandes ideias tem um elemento central que pode ser facilmente compreendido e ao qual o conceito pode ser resumido, se necessário.
# 3.- A qualidade inesperada
A próxima coisa importante é que uma ideia deve ser inesperada. Ou seja, uma ideia cativante será nova e atrairá a atenção, uma vez que as coisas das quais já temos consciência ou com as quais nos sentimos confortáveis simplesmente não são tão interessantes para o nosso cérebro. Conceitos e ideias inesperados podem ser chocantes ou apenas adotar ideias familiares que olham para um problema de uma nova maneira.
# 4 Qualidade do concreto
A maioria das pessoas não se sente confortável fazendo a maior parte de seus pensamentos no reino abstrato. Portanto, as ideias aderentes devem ser concretas e realistas. Somente ideias que podem ser devidamente embaladas em uma linguagem concreta e que podem oferecer resultados concretos de efeitos para aqueles que a consideram terão a inércia mental para ir fundo no cérebro e permanecer lá por muito tempo.
# 5 Qualidade confiável
Uma ideia atraente deve ser razoavelmente confiável. É por isso que as teorias mais bizarras ou bizarras sobre a Área 51 ou outras teorias da conspiração geralmente não ganham muita força. Idéias pegajosas precisam ser razoavelmente confiáveis para que uma pessoa normal possa imaginar o conceito e acreditar em seu realismo. Muitas ideias cativantes e confiáveis derivam de experiências pessoais, permitindo simpatia.
# 6 A qualidade emocional
Idéias e conceitos pegajosos também são bastante emocionais. Mesmo a pessoa mais lógica ainda é um ser emocional em seu âmago. Portanto, qualquer pessoa que queira desenvolver uma ideia atraente deve se concentrar nas emoções por trás dessa ideia e imaginar quais emoções esses conceitos podem evocar quando a ideia está flutuando no mercado de ideias. As melhores ideias emocionais se concentram nos sonhos, desejos e medos das pessoas.
# 7 A qualidade da história
Finalmente, ideias cativantes também devem combinar bem com um formato de história ou narrativa. Simplificando, essas ideias devem ser facilmente integradas com as histórias de vida pessoais de quem as ouve ou com as próprias histórias. Histórias fixas são aquelas que duram gerações e são reiniciadas constantemente. Enquanto isso, um produto pegajoso pode ir bem com a história de vida pessoal de seu cliente-alvo ou base demográfica.
# 8 Lacunas de curiosidade
Dan e Chip Heath revisam o conceito de lacuna de curiosidade, que é uma maneira eficaz de transmitir sua ideia à consciência do ouvinte de uma forma particularmente cativante. Simplificando, uma lacuna de curiosidade é simplesmente apresentar a ideia de que há algo que seu ouvinte ainda não sabe, ao mesmo tempo em que fornece uma maneira de obter essa resposta na mesma frase ou respiração.
# 9 A narração de histórias é importante
Quando você usa a última parte da sigla SUCCES para manter suas ideias, você ajuda a desenvolver histórias inteligentes que usam conceitos-chave que tornam essas narrativas envolventes. A primeira dessas histórias é sobre um desafio, que geralmente tem um protagonista que supera um objetivo físico ou mental avassalador. Isso atrai as pessoas apelando para a coragem e a perseverança.
# 10 A conexão ou trama de empatia
A próxima tática de contar histórias é criar uma história de conexão. Esse tipo de história se concentra em um protagonista que preenche a lacuna entre ele e o ouvinte ou um substituto do público. Essas histórias são particularmente inspiradoras para muitos, pois apelam aos nossos núcleos sociais e nos desafiam a ser tolerantes e a trabalhar com os outros.
# 11 A história da criatividade
A estrutura narrativa final que você pode seguir se concentra na criatividade. Esses tipos de histórias e mensagens enfatizam a solução de problemas, muitas vezes abordando tópicos familiares de maneiras inovadoras. Esses tipos de histórias são particularmente eficazes para quem está tentando vender novos produtos que fornecem soluções inovadoras para os desafios do dia-a-dia que as pessoas têm de enfrentar.
# 12 A Maldição do Conhecimento
Essa ideia se refere à dificuldade que todos temos de imaginar como é não saber algo que já sabemos. Isso pode tornar difícil pensar em como apresentar sua ideia atraente para aqueles que não têm ideia do que você está falando.
# 13 Dois estágios da mensagem
Existem dois estágios principais nos quais você tenta transmitir uma mensagem ou uma ideia ao seu ouvinte. Esses estágios exigem esforço e experiência separados para funcionar de maneira eficaz em seu ouvinte e permitir que a ideia se espalhe de maneira apropriada e cativante.
# 14 O estágio de resposta
A primeira das duas etapas trata de responder a qualquer problema ou ideia que seu conceito traga para a mesa. Sempre que apresentar uma ideia ou problema a um ouvinte, você deve ter a resposta ou possível solução em mãos, geralmente usando a sigla SUCCES também para esse aspecto da discussão.
# 15 O estágio de contar aos outros
Este segundo aspecto da mensagem se concentra em você brincar com sua ideia ou enquadrar seu conceito em uma história apropriada que capture a imaginação de seu público ou base de clientes. É importante que você não confunda essa parte de transmitir sua mensagem ao ouvinte, pois é indiscutivelmente a parte mais importante e a parte da mensagem que tem mais probabilidade de ficar com o público por muito tempo depois de terminar.
As 10 melhores citações feitas para colar
- “A maneira mais básica de chamar a atenção de alguém é esta: quebrar um padrão.”
- “A raiva nos prepara para lutar e o medo nos prepara para fugir.”
- “Freqüentemente, o fracasso é a melhor maneira de aprender e, portanto, o fracasso precoce é um tipo de investimento necessário.”
- “Para que nossas comunicações sejam mais eficazes, devemos mudar nosso pensamento de” Quais informações eu preciso transmitir? “Para” Quais perguntas eu quero que meu público faça? “
- “O conhecimento não muda o comportamento”, disse ele. “Todos nós encontramos psiquiatras malucos, médicos obesos e conselheiros matrimoniais divorciados.”
- “Um bom líder de mudança nunca pensa: ‘Por que essas pessoas estão agindo tão mal? Eles devem ser pessoas más. ” Um líder de mudança pensa: “Como posso criar uma situação que revele o que há de bom nessas pessoas?”
- “O primeiro problema de comunicação é chamar a atenção das pessoas.”
- “A maldição do conhecimento: quando recebemos conhecimento, é impossível imaginar o que é SENTIR esse conhecimento.”
- “Erro de atribuição fundamental.” O erro está na nossa tendência de atribuir o comportamento das pessoas ao seu jeito de ser e não à situação em que se encontram ”.
- “Em qualquer momento da vida, você é tentado a pensar: ‘Devo fazer isso ou aquilo?’ em vez disso, pergunte-se: “Existe uma maneira de fazer isso E aquilo?”
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